التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

ITCCيتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات

لتنفيذ دورات تدريبية خلال عام 2014

فى كلا من الامارات – مصر - تركيا – ماليزيا – قطر – السعودية – الولايات المتحدة – المملكة المتحدة – المغرب – تونس – الاردن- فرنسا – لبنان

الهدف (Objectives):

تزويد المتدربين بأحدث الأساليب العلمية والعملية المتبعة فى مجالات البيع ، وتنمية مهاراتهم فى التعامل مع العملاء وتحقيق الصفقات البيعية المستهدفة .

المشاركون (Participants):

رؤساء الأقسام والأخصائيون العاملون فى إدارات التسويق والبيع ، رجال البيع والتسويق في منظمات الأعمال.

الإطار العام (Course Emphasis):

السلوك الشرائى وسيكولوجية البيع .

مهارات الإختيار بين الأساليب المختلفة للبيع .

البحث والتحرى عن العملاء المرتقبين .

تحليل السوق وتحديد قطاعاته .

أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم .

تنمية مهارات الإتصال .

التخطيط للزيارة البيعية والإعداد لها .

افتتاح الحديث البيعى - عرض المنتجات - الخدمات .

مداخل العرض البيعى - الإعتراضات البيعية .

الشخصية البيعية المتكاملة - كيف تقيّم نفسك كرجل بيع ؟

خطوات العمل البيعى .

معلومات وآليات رجل البيع .

أساليب وأنواع وطرق البيع .

للتسجيل او لمزيد من التواصل والاستفسار والمحتوى التدريبى للدورات يرجى الاتصال

الاستاذ/ محمد سعيد

saeed@itcegy.com

00201111190422